2016年8月26日 星期五

費斯汀格法則的深意

     

    美國社會心理學家費斯汀格(Festinger)有一個很出名的判斷,被人們稱為費斯汀格法則:生活中的10%是由發生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發生的事情如何反應所決定。    換言之,生活中有10%的事情是我們無法掌控的,而另外的90%卻是我們能掌控的。    可見,你控制不了前面的10%,但完全可以通過你的心態與行為決定剩餘的90%。http://big5.soundofhope.org/node/718199

     


     昨晚朋友Line來這則:費斯汀格法則,其中講到兩個故事我看了有感而發,和大兒子分享別人引述的書中一例:卡斯丁的名錶被兒子摔壞後所發生
一連串的不幸。我看過後的結論是把大部分的錯怪在這位做父親的頭上。

          兒子聽完的反應是反問我太太在事件上的責任,這讓我大大不爽,
開始和他辯論,他按照習慣輕聲解釋幾句後就打住了。

     我帶著不滿和疑惑上床睡覺,躺在床上忽然我想通了,原來,
我還是停留在埋怨卡斯丁和第一層的理解上,而兒子已經完全看透
[費斯汀格法則]的全盤意思,只是表達方式和內容不合我的預期,
於是執意己見的我忙著辯駁而關住耳朵和腦袋了,想通的我帶著
理解的歡喜入睡。

     兒子的想法是完整的[生活中的10%是由發生在你身上的事情組成,
而另外的90%則是由你對所發生的事情如何反應所決定。]
也就是事件中的每個有行為和思考能力的每個人都得對事件進行的方向
90%的責任,這才是[費斯汀格法則]的真諦。

     今天早餐時我再度和兒子分享並讚賞他的思維深度,
孩子比我們會想是件值得欣慰的事,亦即我多了一位良師。


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以下是我在下列網址所讀之文章及附註我的見解和對[費斯汀格法則]的理解:

【摘要】生活中有10%的事情是我們無法掌控的,
                而另外的90%卻是我們能掌控的。http://big5.soundofhope.org/node/718199
                                                                                                                 

【摘要】生活中有10%的事情是我們無法掌控的,而另外的90%卻是我們能掌控的。

美國社會心理學家費斯汀格(Festinger)有一個很出名的判斷,被人們稱為費斯汀格法則:生活中的10%是由發生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發生的事情如何反應所決定。
換言之,生活中有10%的事情是我們無法掌控的,而另外的90%卻是我們能掌控的。
費斯汀格在書中舉了這樣一個例子。
卡斯丁早上起床後洗漱時,隨手將自己高檔手錶放在洗漱台邊,妻子怕被水淋濕了,就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床後到餐桌上拿麵包時,不小心將手錶碰到地上摔壞了。
卡斯丁疼愛手錶,就照兒子的屁股揍了一頓。然後黑著臉罵了妻子一通。妻子不服氣,說是怕水把手錶打濕。卡斯丁說他的手錶是防水的。

荃註:先生、太太各有90%責任

於是二人猛烈地鬥嘴起來。一氣之下卡斯丁早餐也沒有吃,直接開車去了公司,快到公司時突然記起忘了拿公文包,又立刻轉回家。


可是家中沒人,妻子上班去了,兒子上學去了,卡斯丁鑰匙留在公文包里,他進不了門,只好打電話向妻子要鑰匙。

荃註:先生有90%責任

妻子慌慌張張地往家趕時,撞翻了路邊水果攤,攤主拉住她不讓她走,要她賠償,她不得不賠了一筆錢才擺脫。
待拿到公文包後,卡斯丁已遲到了15分鐘,挨了上司一頓嚴厲批評,卡斯丁的心情壞到了極點。下班前又因一件小事,跟同事吵了一架。

荃註:先生、太太各有90%責任

妻子也因早退被扣除當月全勤獎,兒子這天參加棒球賽,原本奪冠有望,卻因心情不好發揮不佳,第一局就被淘汰了。
荃註:太太有90%責任


在這個事例中,手錶摔壞是其中的10%,後面一系列事情就是另外的90%
都是由於當事人沒有很好地掌控那90%,才導致了這一天成為鬧心的一天
試想,卡斯丁在那10%產生後,假如換一種反應。比如,他撫慰兒子:不要緊,兒子,手錶摔壞了沒事,我拿去修修就好了。這樣兒子高興,妻子也高興,他本身心情也好,那麼隨後的一切就不會發生了。
可見,你控制不了前面的10%,但完全可以通過你的心態與行為決定剩餘的90%。

荃註:先生、太太各有90%責任,但作者忽略了太太的90%責任,
            孩子年幼無完全行為思考能力全靠父母的態度和開導


在現實生活中,常聽人抱怨:我怎麼就這麼不走運呢,每天總有一些倒霉的事纏著我,怎樣就不讓我消停一下有個好心情呢,誰能幫幫我?
這都是一個心態問題。其實能幫助自己的不是他人,而是自己。倘若了解並能熟練運用費斯汀格法則處事,一切問題就迎刃而解了。
停止抱怨的力量是多麼強大!
有一個作家出差時,無意中坐了一輛非常有特色的計程車。這輛計程車的司機穿著乾淨,車裡也非常乾淨。
作家剛剛坐穩,就收到司機遞來的一張精美卡片,卡片上寫著:在友好的氛圍中,將我的客人最快捷,最安全,最省錢地送達目的地。
看到這句話,作家來了興趣,便和司機攀談了起來。
司機說:請問,你要喝點什麼嗎?作家詫異:這輛車上難道還提供喝的嗎?
司機微笑著說:對,我不但提供咖啡,還有各種飲料,而且還有不同的報紙。作家說:那我能要杯熱咖啡嗎?司機從容地從旁邊的保溫杯里倒了一杯熱咖啡給這個作家。然後又給了作家一張卡片,卡片上是各種報紙的名稱和各個電台的節目單。只見上面寫道《時代周刊》《體育報》《今日美國》……簡直太全面了。
作家沒有看報,也沒有聽音樂。而是和司機攀談了起來。其間這個司機善意的詢問這個作家,車裡的溫度是否合適,離目的地還有條更近的路是否要走。作家簡直覺得溫馨極了。
這個司機對作家說:其實,剛開始的時候,我的車並沒有提供如此全面的服務。我像其他人一樣,愛抱怨,糟糕的天氣,微薄的收入,堵車嚴重得一塌糊塗的路況,每天都過得很糟糕。有一天,我偶然在廣播里聽到一個故事,改變了我的觀念。那個廣播節目請了勵志大師韋恩·戴爾博士,讓博士來介紹他的新書。
書中重點闡述了一個觀點,停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨,會讓任何人走向成功。他讓我突然醒悟,我目前糟糕的情況其實都是自己抱怨造成的。所以決定停止抱怨,開始改變。
第一年,我只是微笑地對待所有的乘客,我的收入就翻了一倍。
第二年,我發自內心地去關心所有乘客的喜怒哀樂,並對他們進行寬慰,這讓我收入更加翻了一翻。
第三年,也就是今年,我讓我的計程車變成了全美國都少有的五星級計程車。除了我的收入,上漲的還有我的人氣,現在要坐我的車,都需要提前打電話預約。而您,其實是我順路搭載的一個乘客。
這位計程車司機的話,讓這個作家驚訝極了。作家不禁反思自身,其實在日常生活中,自己何嘗不是抱怨很多。他決定改變自己,他將這個司機的故事寫成一本書。後來有讀者受到啟發後試著去做了,生活真的發生了改變。這種改變讓作家知道了,停止抱怨的力量是多麼的強大。
俗話說車到山前必有路,只要有突破困境的願望,改變抱怨的態度,積極地去做當下應該做的事情,那麼就一定能突破困難,繼續向追求的目標前進。
讓我們下定決心,丟掉抱怨的惡習吧!

最近發生一個關於情緒管理的血淋淋的案例。
北京八達嶺野生動物園一位女遊客跟自己的丈夫爭吵,在虎區私自下車被東北虎拖走,受了重傷,她的媽媽也下車去救她,被老虎殘忍咬傷致死。
荃註:這位先生和太太都有90%責任

男人從駕駛位衝出來解救,但還是猶豫了一下又返回車裡,據說是因為車內說還有孩子。後座的老太跑出來希望搭救女兒結果老太太身亡。
荃註:男人、老太太都有90%責任

因為一個女人的憤怒,瞬間一死一傷,她蔑視最基本的規則,自我為中心,絕不考慮母親和孩子的安危。作為觀眾你有什麼感想?

荃註:這句話只單獨點出女人的錯,表示該文作者對費斯汀格法則尚未理解

美國社會心理學家費斯汀格(Festinger)有一個很出名的判斷,被人們稱為費斯汀格法則:生活中的10%是由發生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發生的事情如何反應所決定。
換言之,生活中有10%的事情是我們無法掌控的,而另外的90%卻是我們能掌控的。
可見,你控制不了前面的10%,但完全可以通過你的心態與行為決定剩餘的90%。

可是下面這個事例,是你,你能做好嗎?
在美國有一對夫婦,在婚後11年生了一個男孩。夫妻恩愛,男孩自然是二人的寶貝!男孩兩歲的某一天早晨,丈夫出門上班之際,看到桌上有一瓶打開蓋子的藥水,不過因為趕時間,他只大聲告訴妻子:記得要把藥瓶收好!然後就匆匆關上門上班去了。

荃註:丈夫有90%責任

妻子在廚房裡忙得團團轉,卻忘了丈夫的叮嚀。男孩拿起藥瓶,被藥水的顏色所吸引,覺得好奇,於是一口氣都給喝光了!藥水的成分劑量很高,即使成人也只能服用少量;由於男孩服藥過量,雖然及時送到醫院,但仍舊回天乏術!
荃註:妻子有90%責任

妻子被突如其來的意外嚇呆了!不知該如何面對丈夫,更害怕丈夫的責備......
焦急的父親趕到醫院,得知噩耗,非常傷心!看著兒子的屍體,望了妻子一眼,然後在她耳邊悄悄說了四個字,:I love you dear(親愛的,我愛你!)

荃註:他們承擔了自己的責任讓事情止血。

當我看到那句I love you dear!(親愛的,我愛你!)的時候,心中真是感慨萬千!
多麼簡單的一句話!
但要有多久的修煉、多大的包容、多深的人生智慧,才能在那種時刻,說出如此令人動容的一句話!

荃註:可見作者認為先生未責怪太太是單純的先生肚量大,這也不是費斯汀格法則的全貌

其實,一個人在遭遇不幸的事件時,如果不能選擇以最適當的方式去面對,那麼我們又怎能去面對未來,以及周邊的人、事、物。
要是這個事情發生在我們絕大部分人身上,我們可能會憤怒的辱駡,更甚衝動起來發送什麼慘劇也不是不可能的。最後絕大多數結局:夫妻之間有一層厚厚隔閡,婚姻破裂。

面對人生各樣的處境,我們都有選擇的能力。面對一件不幸的事件,你可以大發雷霆、怨天尤人,甚至責備所有的人,但事情卻不會因為這些而絲毫有改變。不幸的事,它會繼續地伴著你往後的生活,讓你背負著一生的痛苦活下去。

相反的,如果能放下怨恨和懼怕,換一個角度來看事情,勇敢的活下來,那麼事情的情況也許就不會如想像中那麼糟糕。很簡短的故事,但是能夠體會其中的道理,而且又能夠在真實的生活中實踐,又有多少人能做得到呢?
說到底這是一個心態問題。其實能幫助自己的不是他人,而是自己。倘若瞭解並能熟練運用費斯汀格法則處事,一切問題就迎刃而解了。
在生活中,
不妨讓我們養成:
有,很好;
沒有,也沒關係!
這樣的想法。
這樣一來,我們便能轉苦為樂,逍遙自在!
遭遇一切的事情,讓我們學習:
面對它!
接受它!
處理它!
放下它!
請記得:
能夠讓我們一生受用的一句話:
請隨手把你身後的門關上吧!